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Política da empresa

 

O cliente pode consultar os prazos, valores e disponibilidade no momento de fechar o pedido de produtos pois, eles podem variar de acordo com a região e a forma de entrega escolhida.


O prazo de entrega é contado a partir da confirmação da administradora de análise de crédito. Fatores naturais e adversos como chuvas fortes, acidentes ou greves na região onde os produtos deveriam ser entregue impossibilitam a chegada do transportador.

 

Opções de pagamentos

 

Boleto Bancário: O cliente tem o prazo máximo de até 3 dias para realizar o pagamento, após este período o pedido será automaticamente cancelado.
A liberação do pedido ocorre somente após a confirmação de pagamento pela Instituição Financeira entre 2 dias úteis, dependendo do horário de pagamento.

Cartões de Crédito ou Débito: Para pagamentos no cartão de crédito ou débito a liberação ocorre até um dia útil da data do pedido.

​​Valor do Frete: O valor do frete é calculado de acordo com a cidade onde o produto será entregue, peso, volume e modalidade de entrega. Para verificar o valor do frete, é necessário que selecione o produto desejado e informe no carrinho de compras o CEP do local. O frete é cobrado no ato do pedido e já estará incluso no valor total da compra.

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Problemas na Entrega: No ato da entrega verifique se o produto não está avariado, rasgado ou mal apresentado. Para facilitar e tornar mais seguro esse processo, os nossos produtos são embalados e vedados com fita lacre. Caso receba a encomenda violada, recuse o produto e entre em contato imediato com nossa Central de Atendimento.


Horário de Entrega: As entregas são realizadas de Segunda à Sexta-feira das 8h às 18h horas.

A Beer Acrílicos visa a satisfação de cada cliente, sendo assim, qualquer dúvida ou problema entre em contato conosco que teremos prazer em solucionar.

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